Как устроена доставка Доставка еды Pro: пул курьеров, назначение и маршруты в реальном времени.
Курьерский слой Доставка еды Pro — отдельный сервис, который умеет одновременно работать с собственным парком, партнёрскими службами (DPD/СДЭК/Boxberry) и P2P-курьерами. Алгоритм назначения учитывает гео-зону, текущую загрузку, рейтинг и тип транспорта.
Маршрутизация
Используем VRPTW (Vehicle Routing Problem with Time Windows): окна доставки, дорожный граф (Mapbox/HERE), тоннаж, мульти-стоп. Перестройка при новых заказах — за < 2 сек.
Мобильное приложение курьера
- Офлайн-режим с синхронизацией при появлении сети
- GPS-трек смены, гео-фенсинг точек выдачи
- Сканер QR / штрих-кодов, фото-подтверждение
- Чат с диспетчером, экстренные кнопки
- Отчёт за смену: пройденный путь, заказы, чаевые
Оплата курьеров
Гибкая модель: фикс за смену + бонус за заказ + чаевые. Авто-выплата в день закрытия смены через СБП или Stripe Connect.