Корпоративный мессенджер
Вы получаете рабочий корпоративный мессенджер: приватные и групповые чаты, каналы, треды, звонки и конференции, боты и интеграции, сквозное шифрование, SSO и корпоративный аудит, панель администрирования. Купите исходники и разверните on-premise под своим брендом, возьмите белый лейбл или арендуйте — код и данные ваши, недостающие функции безопасности, интеграции и сценарии мы дорабатываем.
Брендированный мессенджер: e2e, каналы, боты, звонки, сторис.
Корпоративный мессенджер — это не «чат с картинками». Это связка из realtime-обмена сообщениями (чаты, каналы, треды, реакции), надёжных аудио- и видеозвонков и конференций, ботов и интеграций с корпоративными системами, сквозного шифрования и управления ключами, корпоративной аутентификации (SSO, LDAP/AD, 2FA), аудита, ретеншна и DLP, а также кросс-платформенных клиентов (web, iOS, Android) и развёртывания on-premise. Каждый элемент несложен, но вместе это 8–14 месяцев и высокая планка по безопасности.
Мы уже собрали эту систему. soc-chat — полноценный защищённый мессенджер: чаты и каналы, звонки и конференции, боты, e2e-шифрование, SSO и аудит, администрирование, web и нативные iOS/Android, развёртывание on-premise или в вашем облаке. Вы берёте исходники, брендируете и запускаете за недели.
Граница честная: мы поставляем технологию — движок обмена сообщениями, звонки, шифрование и инструменты администрирования. Внедрение в контур безопасности, политики, сертификацию и эксплуатацию обеспечиваете вы. Мы не читаем переписку (при e2e это технически невозможно), не гарантируем защиту без правильного внедрения и не заменяем вашу корпоративную ИБ.
Почему свой мессенджер сложнее, чем кажется
Мессенджер выглядит как «отправить сообщение», но реальная сложность — в realtime и надёжности. Нужна мгновенная доставка сообщений, синхронизация между устройствами, офлайн и досинхронизация, присутствие и статусы, доставка на десятки тысяч клиентов одновременно. Плюс звонки и конференции с приемлемым качеством — это отдельный тяжёлый стек (WebRTC, SFU, TURN). Собрать это надёжно и на масштабе — большая инженерная задача.
Вторая боль — безопасность и корпоративные требования. Бизнесу и госсектору нужны сквозное шифрование, SSO и интеграция с каталогом (LDAP/AD), 2FA, аудит переписки, ретеншн и DLP, развёртывание в собственном контуре (on-premise). Это не «включить https» — это управление ключами, ролевой доступ, журналирование и подготовка к требованиям регуляторов, на чём самописные проекты застревают.
Третья — расширяемость и импортозамещение. Компаниям нужны боты, интеграции с 1С, CRM и внутренними системами, а многим — российское или self-hosted решение вместо Slack и Teams. Строить платформу ботов, интеграции и кросс-платформенные клиенты с нуля дорого и долго, а без них корпоративный мессенджер остаётся «просто чатом».
- Переписка компании в публичных мессенджерахЦена ошибки: Утечки, нет контроля, риски для бизнеса и данныхСвой мессенджер on-premise с e2e-шифрованием и контролем данных внутри контура.
- Нет корпоративной аутентификации и аудитаЦена ошибки: Неуправляемый доступ, нет журналов для ИБSSO, LDAP/AD, 2FA, аудит переписки, ретеншн и DLP из коробки.
- Звонки и конференции нестабильныЦена ошибки: Срывы совещаний, уход в сторонние сервисыАудио/видеозвонки и конференции на WebRTC/SFU с демонстрацией экрана.
- Нет интеграций и ботовЦена ошибки: Мессенджер оторван от 1С, CRM и процессовБоты, вебхуки и интеграции с корпоративными системами.
- Зависимость от иностранных Slack/TeamsЦена ошибки: Риски доступности, санкций, требований регуляторовРоссийское/self-hosted решение с исходниками и владением кодом.
- Разработка своего мессенджера растянулась на годЦена ошибки: Бюджет сгорел, компания сидит в разных чатахПлатформа уже написана и обкатана — запуск за 3–6 недель вместо 8–14 месяцев.
Своя разработка против готового мессенджера
Мессенджер с нуля — это 8–14 месяцев работы: realtime-backend, web и нативные iOS/Android клиенты, звонки и конференции (WebRTC/SFU/TURN), сквозное шифрование и управление ключами, SSO и аудит, платформа ботов и интеграции, администрирование, развёртывание on-premise. Большая часть уходит на realtime, звонки и безопасность — то, что определяет надёжность и пригодность для корпоративного использования.
Готовый мессенджер переворачивает график: обмен сообщениями, звонки, шифрование, SSO, боты и администрирование уже написаны и обкатаны. Вы тратите недели на бренд, интеграции, политики безопасности и развёртывание — и запускаете. Разница в деньгах, времени и риске кратная.
| Этап | Свой стек | С wl-solution |
|---|---|---|
| Аналитика и модель безопасности | 4–6 недель | уже в продукте |
| Realtime-обмен сообщениями | 2–3 месяца | готово |
| Звонки и конференции (WebRTC/SFU) | 2–3 месяца | готово |
| E2E-шифрование и управление ключами | 1,5–2,5 месяца | готово |
| SSO, аудит, боты, интеграции | 2–3 месяца | в комплекте |
| Клиенты, on-premise, запуск | 1,5–2,5 месяца | 2–3 недели |
Что вы получаете
soc-chat — цельный корпоративный мессенджер: web, нативные iOS и Android клиенты и административная панель для управления и аудита. Одна серверная база, единая realtime-модель сообщений, звонков и организаций, сквозное шифрование в основе.
Продукт закрывает весь цикл: вход через SSO → чаты, каналы и треды → звонки и конференции → боты и интеграции → аудит, ретеншн и DLP → администрирование. Развёртывание on-premise или в вашем облаке, всё под вашим брендом.
Вы разворачиваете мессенджер под своим брендом в собственном контуре, настраиваете организации и команды, аутентификацию, политики безопасности, ботов и интеграции. Нужной функции безопасности, интеграции или сценария нет — дорабатываем.
Общение и звонки
Чаты, каналы, конференции.
Приватные и групповые чаты, каналы, треды, реакции, медиа и файлы, синхронизация между устройствами.
Аудио- и видеозвонки и конференции с демонстрацией экрана и записью.
Безопасность и контроль
E2E, SSO, аудит on-premise.
Сквозное шифрование, SSO и LDAP/AD, 2FA, ролевой доступ.
Аудит, ретеншн и DLP, развёртывание в собственном контуре.
Расширяемость и управление
Боты, интеграции, администрирование.
Боты, вебхуки и интеграции с 1С, CRM и корпоративными системами.
Администрирование организаций, команд, ролей и политик.
Что мы держим в голове, проектируя продукт
- 01
Realtime и надёжность — сердце мессенджера
Мы строим платформу вокруг надёжной realtime-доставки: мгновенные сообщения, синхронизация устройств, офлайн и присутствие.
Без надёжного realtime мессенджер не работает — поэтому это ядро, а не надстройка.
- 02
Безопасность и контроль по умолчанию
Сквозное шифрование, SSO, аудит и on-premise — базовые функции, а не опция. Корпоративный мессенджер без них не нужен.
Мы даём инструменты; политики, внедрение и сертификацию обеспечиваете вы.
- 03
Ваш контур, ваши данные
Развёртывание on-premise или в вашем облаке: данные и переписка не покидают ваш контур.
При e2e-шифровании мы технически не имеем доступа к содержимому переписки.
- 04
Ваш бренд, ваши процессы, ваш код
Интеграции, боты, политики и брендинг — под вашу организацию. С исходниками вы не зависите от нашего роадмапа.
Нужной функции или интеграции нет — добавляем и отдаём код.
Полный набор сценариев — без покупки модулей и плагинов
Общение
Чаты, каналы, треды и медиа — realtime-ядро мессенджера.
Приватные и групповые чаты, публичные и закрытые каналы, треды обсуждений, закреплённые сообщения и упоминания.
Синхронизация истории между устройствами.
- · Структурированное общение
- · Каналы для команд и тем
- · Синхронизация на всех устройствах
Форматированные сообщения, файлы и документы, голосовые сообщения, реакции, редактирование и удаление, статусы прочтения.
Хранение файлов в вашем контуре.
- · Богатое общение и обмен файлами
- · Голосовые и реакции
- · Файлы внутри контура
Статусы присутствия (в сети, не беспокоить), индикатор набора, пуш-уведомления с настройками по чатам и каналам.
Тихие часы и приоритеты.
- · Понятная доступность коллег
- · Гибкие уведомления
- · Меньше шума
Звонки и конференции
Аудио/видеозвонки и конференции на WebRTC/SFU.
Аудио- и видеозвонки один-на-один с хорошим качеством и адаптацией к сети через WebRTC.
Звонки внутри контура без сторонних сервисов.
- · Звонки без сторонних сервисов
- · Адаптация к качеству сети
- · Внутри защищённого контура
Групповые видеоконференции на SFU с масштабированием на десятки участников, управлением и модерацией конференции.
Планирование и ссылки на конференции.
- · Совещания внутри мессенджера
- · Масштаб на десятки участников
- · Управление конференцией
Демонстрация экрана, запись конференций (при разрешении политиками) и хранение записей в вашем контуре.
Права на запись по ролям.
- · Полноценные рабочие встречи
- · Записи для тех, кто пропустил
- · Хранение внутри контура
Безопасность и администрирование
Шифрование, аутентификация, аудит и управление — корпоративный контур.
Сквозное шифрование приватных чатов и звонков с управлением ключами; сервер не имеет доступа к содержимому.
Настраиваемый режим шифрования под сценарии.
- · Переписку не прочитать на сервере
- · Защита чувствительных коммуникаций
- · Контроль ключей
Единый вход (SSO), интеграция с корпоративным каталогом (LDAP/AD), двухфакторная аутентификация, ролевой доступ и управление устройствами.
Провижининг пользователей из каталога.
- · Управляемый корпоративный доступ
- · Единый вход и 2FA
- · Синхронизация с каталогом
Аудит действий и (в неприватных чатах) переписки по политикам, ретеншн и архивирование, правила DLP и экспорт для комплаенса.
Выгрузка в SIEM.
- · Соответствие корпоративным требованиям
- · Журналы для ИБ и комплаенса
- · Контроль утечек
Расширяемость
Боты, интеграции и управление организацией.
Платформа ботов и вебхуков: уведомления из систем в каналы, команды и сценарии, интерактивные боты.
API для собственных ботов.
- · Автоматизация в мессенджере
- · Уведомления из систем
- · Свои боты и сценарии
Интеграции с 1С, CRM, таск-трекерами, календарём и внутренними системами: уведомления, действия, связывание сущностей.
Коннекторы под ваш ландшафт.
- · Мессенджер в центре процессов
- · Меньше переключений между системами
- · Действия прямо из чата
Управление организациями, командами, каналами, ролями и политиками из админки; настройки безопасности и брендинга.
Мультитенантность при необходимости.
- · Централизованное управление
- · Гибкие политики и роли
- · Брендинг под организацию
Архитектура
Платформа построена вокруг realtime-модели сообщений, контура звонков (WebRTC/SFU/TURN), контура шифрования (управление ключами), контура безопасности (SSO, аудит, DLP) и платформы ботов/интеграций. Тяжёлые задачи — доставка сообщений на масштабе, медиа звонков, аудит — вынесены в отдельные сервисы.
Web, нативные iOS/Android клиенты и админка работают через единый API и realtime-канал. Звонки идут через SFU и TURN. Развёртывание on-premise или в вашем облаке; данные внутри контура.
Аутентификация, чаты, каналы, организации, боты; маршрутизация запросов web, iOS, Android и админки.
Доставляет сообщения, статусы и присутствие в реальном времени, синхронизирует устройства.
Обмен и хранение ключей устройств, верификация, поддержка e2e-протокола; сервер без доступа к содержимому.
Маршрутизирует аудио/видеопотоки конференций, масштабирует групповые звонки, обеспечивает запись.
Хранит файлы, вложения и записи конференций в вашем контуре с шифрованием.
SSO (SAML/OIDC), интеграция с LDAP/AD, 2FA, управление сессиями и устройствами.
Журналирование, ретеншн, DLP и экспорт; выгрузка в SIEM.
Боты, вебхуки и коннекторы к корпоративным системам (1С, CRM, трекеры).
Пуш-уведомления по сообщениям, упоминаниям и звонкам через APNs/FCM с учётом политик.
Web, нативные iOS/Android клиенты и админ-панель управления и аудита под вашим брендом.
Поток данных
Пользователь входит через SSO → сервис аутентификации выдаёт сессию и синхронизирует профиль из каталога.
Сообщение отправляется → realtime-сервис доставляет его участникам, e2e-чаты шифруются на устройствах.
Звонок/конференция → SFU маршрутизирует медиапотоки, TURN обходит NAT.
События систем → боты и вебхуки публикуют уведомления в каналы.
Действия и переписка (по политике) → сервис аудита журналирует и выгружает в SIEM.
Масштабирование
Realtime масштабируется WebSocket-кластерами и шардированием каналов.
Групповые звонки масштабируются добавлением SFU-узлов.
Файлы и записи хранятся в объектном хранилище вашего контура.
Аудит пишется асинхронно и не тормозит доставку сообщений.
Что ломается и как восстанавливаем
Сбой realtime-узла → клиенты переподключаются, сообщения досинхронизируются.
Проблема с TURN → звонок деградирует до аудио или откладывается.
Сбой SFU-узла → конференция переносится на резервный узел.
Недоступность каталога → вход по кэшированным правам с ограничениями.
Безопасность
Сквозное шифрование приватных чатов и звонков, управление ключами устройств.
SSO, 2FA, ролевой доступ и управление устройствами.
Развёртывание on-premise: данные и переписка внутри контура.
Аудит, ретеншн, DLP и выгрузка в SIEM.
Хранение данных с учётом 152-ФЗ и корпоративных требований.
Готовые коннекторы
Мессенджер подключается к корпоративной аутентификации, MDM, телефонии, корпоративным системам, хранилищу, SIEM и пушам. Ключевые интеграции — под абстракцией.
Кейсы, которые мы регулярно разворачиваем
Свой мессенджер вместо иностранных SaaS
Компания хочет уйти с иностранных Slack/Teams на собственный мессенджер под брендом и в своём контуре.
Разворачиваем мессенджер on-premise под брендом компании.
Подключаем SSO/AD, каналы команд, звонки и конференции.
Интегрируем 1С, CRM и внутренние системы через ботов.
- · Чаты и каналы
- · Групповые конференции
- · Аутентификация и доступ
- · Интеграции с корпоративными системами
- · Независимость от иностранных SaaS
- · Данные внутри контура
- · Мессенджер в центре процессов
On-premise мессенджер с высокими требованиями ИБ
Госорганизация или предприятие с гостайной/КИИ требует защищённые коммуникации в изолированном контуре.
Разворачиваем полностью on-premise в изолированном контуре.
Включаем e2e, 2FA, аудит, ретеншн и выгрузку в SIEM.
Готовим систему к требованиям регуляторов совместно с вашей ИБ.
- · E2E-шифрование
- · Аудит, ретеншн, DLP
- · Аутентификация и доступ
- · Администрирование организации
- · Коммуникации в изолированном контуре
- · Журналы и контроль для ИБ
- · Основа под требования регуляторов
Мессенджер с комплаенсом и аудитом
Банк или финкомпания нуждается в защищённом мессенджере с аудитом, ретеншном и контролем утечек.
Настраиваем политики аудита, ретеншна и DLP.
Подключаем SSO, роли и выгрузку в SIEM.
Интегрируем внутренние системы и ботов уведомлений.
- · Аудит, ретеншн, DLP
- · Аутентификация и доступ
- · Боты и вебхуки
- · Чаты и каналы
- · Соответствие требованиям комплаенса
- · Контроль утечек и журналы
- · Управляемые коммуникации
Брендированный мессенджер для распределённой команды
Компания с удалёнными командами хочет единый брендированный мессенджер со звонками и ботами.
Разворачиваем мессенджер под брендом в вашем облаке.
Настраиваем каналы, конференции и демонстрацию экрана.
Подключаем ботов и интеграции с рабочими системами.
- · Чаты и каналы
- · Демонстрация экрана и запись
- · Боты и вебхуки
- · Присутствие и уведомления
- · Единое пространство для команды
- · Встречи и звонки внутри мессенджера
- · Автоматизация через ботов
Мессенджер как часть отраслевого продукта
Вендор встраивает защищённый мессенджер в свою отраслевую платформу (медицина, логистика, стройка).
Встраиваем мессенджер в продукт через API и SSO.
Настраиваем ботов и интеграции под отраслевые сценарии.
Брендируем под продукт с исходниками.
- · Интеграции с корпоративными системами
- · Боты и вебхуки
- · Аутентификация и доступ
- · Администрирование организации
- · Готовый мессенджер внутри продукта
- · Отраслевые сценарии на ботах
- · Владение кодом и брендом
Как проходит запуск
От развёртывания до работающего мессенджера — за 3–6 недель.
- Неделя 1 — развёртывание и брендМессенджер в вашем контуре под брендом
- · Разворачиваем on-premise или в вашем облаке
- · Брендируем web и приложения
- · Настраиваем организации, команды и роли
Готово, когда:- ✓ Мессенджер развёрнут в контуре
- ✓ Роли и организация настроены
- Неделя 2 — общение и звонкиЧаты, каналы и конференции работают
- · Настраиваем чаты, каналы, треды и медиа
- · Подключаем звонки и конференции (SFU/TURN)
- · Настраиваем пуши и присутствие
Готово, когда:- ✓ Сообщения и звонки работают
- ✓ Конференции проходят стабильно
- Недели 3–4 — безопасность и интеграцииКорпоративный контур и процессы
- · Подключаем SSO/AD, 2FA и e2e
- · Настраиваем аудит, ретеншн, DLP и SIEM
- · Подключаем ботов и интеграции (1С, CRM)
Готово, когда:- ✓ SSO и e2e работают
- ✓ Аудит и интеграции настроены
- Недели 5–6 — пилот и запускПромышленная эксплуатация
- · Проводим пилот с командами
- · Настраиваем мониторинг и резервирование
- · Публикуем приложения и выводим на всех пользователей
Готово, когда:- ✓ Пилот пройден
- ✓ Компания работает в мессенджере
Как перенести данные из текущей системы
Экспортируем пользователей, каналы и историю по возможности.
Раскладываем на модель организаций, команд и каналов.
Синхронизируем пользователей из каталога через SSO/AD.
| Источник | У нас | Заметка |
|---|---|---|
| Пользователи и группы | Пользователи и команды | Через каталог |
| Каналы и чаты | Каналы и чаты | История по возможности |
| Интеграции/боты | Боты и вебхуки | Пересоздание коннекторов |
Выгружаем пользователей, каналы и историю.
Переносим на модель платформы, настраиваем e2e и политики.
Пересоздаём интеграции и ботов.
| Источник | У нас | Заметка |
|---|---|---|
| Пользователи и роли | Пользователи и роли | |
| Каналы и сообщения | Каналы и сообщения | С вложениями |
| Боты и вебхуки | Боты и вебхуки |
Когда наш продукт — не лучший выбор (и когда лучший)
Slack / Microsoft Teams
competitorВедущие облачные корпоративные мессенджеры с богатой экосистемой.
- + Зрелый продукт и огромная экосистема интеграций
- + Быстрый старт из облака
- + Знакомы пользователям
- − SaaS без исходников, белого лейбла и on-premise (Teams — сложно и дорого)
- − Данные за рубежом, риски доступности и требований регуляторов РФ
- − Нет владения кодом и полной кастомизации
Наш вердикт:Отличные облачные мессенджеры, но это аренда без владения кодом, без полноценного on-premise и с данными вне вашего контура. Мы даём мессенджер с исходниками, белым лейблом и развёртыванием в вашем контуре. Для контроля данных и импортозамещения — наш вариант.
Альтернатива выигрывает, когда: Если устраивает облачный SaaS и нет требований к контуру и владению кодом.
Rocket.Chat
open-sourceПопулярный open-source корпоративный мессенджер с self-hosted развёртыванием.
- + Открытый код и self-hosted
- + Богатый функционал чатов и каналов
- + Большое сообщество
- − Доведение до продакшена, e2e и звонков на масштабе требует ресурсов
- − Кастомизация под ваш бренд и процессы — на вашей команде
- − Мобильный опыт и звонки часто требуют доработки
Наш вердикт:Сильная open-source основа, но доведение e2e, звонков и брендинга до продакшена ложится на вашу команду. Мы даём готовый продукт с приложениями, звонками и монетизацией внимания к безопасности, тоже с исходниками и поддержкой внедрения. Если нет команды на open-source — наш вариант.
Альтернатива выигрывает, когда: Если есть сильная команда и устраивает доведение open-source своими силами.
Mattermost
open-sourceOpen-source платформа коллаборации, популярная для self-hosted корпоративных чатов.
- + Открытый код и on-premise
- + Хорош для DevOps и интеграций
- + Стабильные чаты и каналы
- − Звонки и конференции слабее специализированных решений
- − Расширенные функции — в платной enterprise-версии
- − Брендинг и кастомизация — на вашей команде
Наш вердикт:Надёжная self-hosted платформа для чатов, но со слабыми звонками и enterprise-функциями за деньги. Мы даём мессенджер с сильными звонками и конференциями, брендингом и исходниками. Для полноценного корпоративного мессенджера с медиа — наш вариант.
Альтернатива выигрывает, когда: Если нужен именно self-hosted чат для команд и звонки вторичны.
eXpress
competitorРоссийский корпоративный мессенджер с акцентом на безопасность и on-premise.
- + Российское решение, on-premise
- + Акцент на корпоративную безопасность
- + Готовые корпоративные функции
- − Лицензионная модель без исходников и полного белого лейбла
- − Кастомизация в рамках вендора
- − Зависимость от роадмапа вендора
Наш вердикт:Зрелый российский корпоративный мессенджер, но лицензия без исходников и с кастомизацией в рамках вендора. Мы даём сопоставимое решение с исходниками, полным белым лейблом и свободной доработкой. Если нужен свой продукт с владением кодом — наш вариант.
Альтернатива выигрывает, когда: Если устраивает готовый российский продукт по лицензии без владения кодом.
VK Teams
competitorКорпоративный мессенджер и платформа коллаборации от VK с on-premise-опцией.
- + Российское решение с экосистемой VK
- + Мессенджер, звонки, боты
- + On-premise-развёртывание
- − Лицензионная модель без исходников
- − Привязка к экосистеме и роадмапу VK
- − Ограниченная кастомизация под ваш бренд
Наш вердикт:Функциональная платформа с экосистемой VK, но без исходников и с привязкой к вендору. Мы даём независимый продукт с исходниками, полным брендингом и свободой доработки в вашем контуре. Для собственного продукта без привязки — наш вариант.
Альтернатива выигрывает, когда: Если вы в экосистеме VK и вам достаточно лицензионного продукта.
Собственная разработка с нуля
build-from-scratchНанять команду и построить мессенджер с нуля.
- + Полный контроль над продуктом
- + Только ваши функции и безопасность
- + Код изначально ваш
- − 8–14 месяцев и $120k–$320k до запуска
- − Realtime, звонки, e2e, SSO — всё самим
- − Высокий риск застрять на звонках и безопасности
Наш вердикт:Оправдано, только если требования радикально уникальны и это ядро бизнеса. Иначе вы больше года пишете realtime, звонки и шифрование, которые у нас готовы. С нашими исходниками вы получаете тот же контроль, но стартуете через недели.
Альтернатива выигрывает, когда: Когда требования к мессенджеру настолько уникальны, что не ложатся ни на одно решение.
За что вы платите — и за что не платите
Покупка — что внутри
Покупка исходников — разово от $9 900. Полный код (web, iOS, Android, backend, SFU-звонки, e2e, админка), развёртывание on-premise или в вашем облаке, владение кодом и данными без отчислений нам.
Подходит, когда нужны контроль данных, on-premise и полная кастомизация под корпоративные требования и бренд.
Аренда — что внутри
Аренда — от $490/мес. Мы обслуживаем платформу в согласованном контуре, вы получаете брендированный мессенджер без разовых вложений. Подходит для быстрого старта и пилота.
В аренду входит обслуживание, обновления и поддержка. Инфраструктура, телефония, MDM и внедрение в ИБ-контур — на вашей стороне.
TCO за первый год
Лицензия/исходники (разово) или аренда 12 мес Покупка или аренда | от $9 900 или от $5 880/год |
Развёртывание и внедрение 3–6 недель | включено в проект |
Инфраструктура (SFU, TURN, хранилище) On-premise/облако | по числу пользователей и звонков |
Телефония / SIP При интеграции PSTN | по тарифу провайдера |
MDM / SIEM Интеграция | по вашим системам |
Поддержка и обновления Опционально при покупке | по договору |
Что вы НЕ платите дополнительно
- Год разработки realtime и звонковНадёжная доставка сообщений на масштабе, звонки и конференции на WebRTC/SFU уже написаны и обкатаны — вы не платите за месяцы работы над самым сложным инженерным ядром.
- E2E-шифрование и корпоративная безопасностьСквозное шифрование, SSO, 2FA, аудит и DLP готовы — не строите с нуля управление ключами и корпоративный контур безопасности.
- Кросс-платформенные клиенты и ботыWeb, нативные iOS/Android и платформа ботов встроены — не разрабатываете клиенты и интеграции под каждую платформу самостоятельно.
Честный список ограничений
Лучше сказать сейчас, чем выяснить через месяц после оплаты. Если ваш кейс упирается во что-то из списка ниже — напишите, предложим обходной путь или честно скажем «не наш».
- Мы не читаем и не имеем доступа к переписке (при e2e)При сквозном шифровании содержимое доступно только участникам — сервер и мы технически не можем его прочитать. Это гарантия приватности, а не недостаток; для неприватных чатов режим аудита настраивается политиками.
- Мы не выдаём сертификаты регуляторов (ФСТЭК/ФСБ)Мы даём защищённую технологию и помогаем подготовить систему, но сертификацию проходит ваша организация с аккредитованными лабораториями. Мы не сертифицирующий орган.
- Мы не заменяем корпоративную ИБ и политикиМы даём инструменты (e2e, SSO, аудит, DLP), но политики безопасности, внедрение в контур, реагирование и обучение — на стороне вашей ИБ. Безопасность зависит от правильного внедрения.
- Мы не оператор связи и телефонииЗвонки внутри мессенджера идут через WebRTC. Выход в телефонные сети (PSTN) — через интеграцию с вашим SIP-провайдером или АТС; мы не оказываем услуги связи.
- Мы не гарантируем абсолютную защиту без правильной эксплуатацииНикакая технология не даёт абсолютной защиты сама по себе. Уровень безопасности определяется настройками, устройствами пользователей, политиками и эксплуатацией, за которые отвечает оператор.
Термины, чтобы говорить с нами на одном языке
- Корпоративный мессенджер
- Защищённая платформа общения для организации.
- E2E-шифрование
- Сквозное шифрование: содержимое доступно только участникам.
- Канал
- Тематическое пространство для команды или темы.
- Тред
- Ветка обсуждения внутри сообщения или канала.
- Realtime
- Мгновенная доставка сообщений и событий.
- Присутствие
- Статус доступности пользователя (в сети, не беспокоить).
- WebRTC
- Технология аудио- и видеозвонков в приложении.
- SFU
- Медиасервер для масштабирования групповых конференций.
- TURN/STUN
- Серверы установления звонков через NAT.
- SSO
- Единый вход через корпоративную аутентификацию.
- LDAP/AD
- Корпоративный каталог пользователей (Active Directory).
- 2FA
- Двухфакторная аутентификация.
- RBAC
- Управление доступом на основе ролей.
- Аудит
- Журналирование действий и событий для контроля.
- Ретеншн
- Политики хранения и удаления сообщений.
- DLP
- Предотвращение утечек данных.
- SIEM
- Система мониторинга событий информационной безопасности.
- On-premise
- Развёртывание в собственном контуре организации.
- MDM
- Управление корпоративными мобильными устройствами.
- Бот
- Автоматизированный участник для уведомлений и сценариев.
- Импортозамещение
- Замена иностранного ПО отечественным/self-hosted.
- 152-ФЗ
- Закон о персональных данных, важный для корпоративных данных.
- White-label
- Поставка мессенджера под брендом заказчика без упоминания вендора.
Кому подходит «Корпоративный мессенджер» — и как его обычно разворачивают.
Свой мессенджер вместо иностранных SaaS
Компания хочет уйти с иностранных Slack/Teams на собственный мессенджер под брендом и в своём контуре.
On-premise мессенджер с высокими требованиями ИБ
Госорганизация или предприятие с гостайной/КИИ требует защищённые коммуникации в изолированном контуре.
Мессенджер с комплаенсом и аудитом
Банк или финкомпания нуждается в защищённом мессенджере с аудитом, ретеншном и контролем утечек.
Брендированный мессенджер для распределённой команды
Компания с удалёнными командами хочет единый брендированный мессенджер со звонками и ботами.
Мессенджер как часть отраслевого продукта
Вендор встраивает защищённый мессенджер в свою отраслевую платформу (медицина, логистика, стройка).
Готовые сценарии — не надо собирать из частей.
- Веб-кабинет клиента + админка оператора
- iOS-приложение (Swift / React Native)
- Android-приложение (Kotlin / React Native)
- Полнофункциональная админ-панель оператора
- Чаты, сторис, лента активности
- Модерация контента + report-flow
- Брендирование (логотип, цвета, шрифты, домен) — без правок исходников
- Локализация под русский + английский, легко добавить другие
Что спрашивают операторы перед запуском «Корпоративный мессенджер»
Если нужной функции безопасности, интеграции или сценария нет — доработаете?
Чем вы лучше Slack и Microsoft Teams?
Чем вы отличаетесь от Rocket.Chat и Mattermost?
Чем вы отличаетесь от eXpress и VK Teams?
Поддерживается ли развёртывание on-premise?
Как устроено сквозное шифрование?
Как совмещаются e2e-шифрование и аудит?
Есть ли звонки и конференции?
Поддерживаются ли SSO, LDAP/AD и 2FA?
Можно ли интегрировать 1С, CRM и внутренние системы?
Какие платформы поддерживаются?
Кому принадлежат код и данные?
Читаете ли вы переписку пользователей?
Помогаете ли пройти сертификацию ФСТЭК/ФСБ?
Сколько времени до запуска?
Можно ли перенести данные из Slack/Teams или self-hosted?
Можно ли встроить мессенджер в свой продукт?
Есть ли выход в телефонные сети?
Как считается стоимость владения в первый год?
Гарантируете ли вы абсолютную защиту?
Что вы точно не берёте на себя?
Что я получаю при покупке: исходники или только бинарник?
Где физически работает мой деплой при аренде?
Сколько времени от заказа до боевого URL?
Можно подключить собственный домен и сертификат?
Как работают обновления продукта?
Что если мне нужны кастомные доработки?
Похожие в нише «Соцсети / Знакомства»
Знакомства: свайпы, чаты, премиум-фичи, антифрод, верификация.
Нишевая соцсеть: лента, группы, сторис, монетизация авторов.
Подписка на авторов (а-ля OF/Patreon): тиры, рассылки, прямые продажи.
Готовы запустить «Корпоративный мессенджер» под своим брендом?
Аренда: 5 минут от заказа до боевого URL. Покупка: 1–5 рабочих дней.